FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
- Ontario et Québec : 99 $ sur toutes les commandes, livraison 4 à 5 jours ouvrables.
- À l'extérieur de l'Ontario et du Québec : 199 $ sur toutes les commandes, 7 à 10 jours ouvrables.
- États-Unis : Livraison disponible dans les 57 États américains avec un tarif fixe de 960 $ USD pour toutes les commandes, sous 7 à 10 jours ouvrés. Droits de douane inclus.
- Commandes de moins de 15 lb : 49 $ sur toutes les commandes, 2 à 3 jours ouvrables.
- Aucune expédition vers les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon, les îles du Sud du Golfe de la Colombie-Britannique ou les boîtes postales.
DÉTAILS DE LIVRAISON
- Pour les commandes passées en Ontario, nous vous contacterons par courriel dans les 24 heures pour convenir d'une date de livraison qui vous convient. Aucune signature n'est requise à la livraison.
- Pour les commandes à l’extérieur de l’Ontario, une entreprise de transport tierce vous contactera directement une fois votre commande arrivée dans votre province pour convenir d’une date de livraison.
- Les livraisons ont lieu entre 10h00 et 17h00 et les chauffeurs n'appellent pas avant l'arrivée.
- Tous les articles seront livrés dans votre allée ou sur le trottoir.
- Une fois votre commande livrée, vous recevrez un e-mail de confirmation pour vos archives.
DOMMAGES AU PRODUIT
- Vous disposez de 48 heures après la livraison pour signaler tout dommage sur le produit.
- Veuillez envoyer un e-mail à shop@venetobath.com avec des photos et/ou des vidéos des dommages.
- Un représentant de Veneto Bath vous répondra dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail.
- Les frais de retour ne sont pas couverts par Veneto Bath.